Hulp nodig bij Denchargi? Het meeste staat hieronder — en je kunt ons altijd mailen.
Contact #
We lezen elk bericht. Vermeld je toestel (iPhone/Android) en de app-versie, dan kunnen we je sneller helpen.
Aan de slag #
- Vind laadpunten in de buurt. Open de app en geef toegang tot je locatie — de kaart centreert op jou en toont e-bike laadpunten in de buurt. Geen login nodig.
- Zoek een plaats. Gebruik de zoekbalk om elke plaats of adres op te zoeken en er meteen naartoe te springen.
- Bekijk de details. Tik op een punt om capaciteit te zien, of het overdekt of gratis is, en de bevestigingsstatus.
- Bewaar een plek. Bewaar punten die je vaak gebruikt en vind ze in het tabblad Opgeslagen.
Bijdragen #
Om punten toe te voegen, te bevestigen of te melden log je in met een gratis OpenStreetMap-account (tik op Profiel → Inloggen).
- Punt toevoegen: zet de marker waar de laadpaal staat en vul in wat je weet.
- Punt bevestigen: bevestig dat een bestaand punt er nog is en klopt.
- Probleem melden: markeer een punt dat kapot is, verplaatst of weg is.
Je bewerkingen worden ingediend bij de live OpenStreetMap en zijn openbaar, dus ze helpen iedereen. Bladeren, zoeken en bewaren werken zonder account.
Veelgestelde vragen #
Meer antwoorden staan op de FAQ-pagina. Staat jouw vraag er niet bij? Mail ons.
Privacy #
Zie ons Privacybeleid voor hoe Denchargi omgaat met locatie en je OpenStreetMap-login.